¿Cómo dar más valor a tus productos con vídeos emocionales?
Dar más valor a tus productos con un vídeo, ¿cómo?
Cuando los clientes evalúan un servicio o producto, contrastan el valor percibido con el precio. Por tanto, la clave es cómo dar valor para que el cliente elija nuestros productos o servicios. Pero ¿Cómo dar más valor a tus productos?
Conocer lo que los consumidores realmente valoran, puede ser difícil de precisar y psicológicamente complicado. ¿Cómo se puede entregar más valor del que ya se brinda? Podemos hacerlo siendo más Funcional (ahorrar tiempo, reduciendo costo) o siendo Emocional (reducción de la ansiedad, brindar entretenimiento). En el segundo apartado está la clave.
El video es un sistema ideal para dar más valor a tus productos, ya que su formato audiovisual centra la atención del usuario y la enfoca hacia el contenido que transmitimos en nuestro video con un carácter mucho más emocional y humano.
En el mundo de los e-commerce, el video es un formato muy necesario para dar más valor a tus productos, ya que a la hora de comprar los usuarios buscan tener toda la información posible del producto y la mejor forma de ofrecer esta información es el video.
El video en las redes sociales
Además el video cada vez tiene una importancia mayor en las redes sociales para dar mas valor a tus productos, donde ya ocupa un papel preferencial. Una muestra de ello son los cambios en Facebook que han provocado una mayor aparición de videos en los timeline de los usuarios.
¿Qué tipo de videos necesitas para dar más valor a tus productos?
Ahora bien, ¿qué tipo de videos podemos producir para que nuestros productos sean de interés para nuestros usuarios y los inciten a la compra? El storytelling es la clave.
Por supuesto los videos promocionales son imprescindibles. Son la clave para presentar el producto e incitar a la compra. Estos videos deben enfocarse en provocar una reacción emocional en el usuario y conseguir que desee comprar en nuestra web. De ahí que las historias tengan tanta importancia porque crean un vínculo con la marca, produciendo así un mayor valor percibido sobre el producto.
Fíjate en este ejemplo. Se trata de un aceite esencial de menta. Nuestros clientes ofrecen una muestra gratuita como lead magnet en su embudo de ventas. ¿cuál era el objetivo que se perseguía? Obviamente aumentar el valor percibido sobre el producto, en este caso el aceite esencial, con el fin de generar más demanda de muestras gratuitas y poder así escalar con un upsell.
¿qué fue lo que hicimos? contar una historia para mostrar los beneficios del producto. Podíamos haberlo hecho desde el lado más racional hablando de las dolencias y como aliviarlas pero en los tiempos que corren no podemos permitirnos ser iguales al resto. Teníamos que hacerlo diferente, llamar la atención. Y así fue como lo logramos:
En este otro ejemplo queríamos dar valor a una variedad de uva autóctona para potenciar el consumo interno y que el producto terminado, en este caso el vino de la marca Zaleo Pardina, tuviera mayor valor percibido por los consumidores. En lugar de hablar de lo bueno que es optamos por contar una historia que mostrara todos los reconocimientos que tiene la variedad de uva en España y a nivel internacional. Como resultado se consiguió la demanda continuada de este doblemente premiado caldo.
Lo más importante es planificar el video y darle una forma a través de una estrategia, pero por supuesto una buena idea mal ejecutada no nos llevará a ninguna parte. Por eso es importante dar un aspecto profesional a nuestros videos y con eso no nos referimos simplemente a “grabar en HD”, sino también a cuidar los planos, conseguir que el video tenga ritmo y dinamismo y contar con un buen sonido.